Politika zasebnosti – Clickzillas B.V.
Zadnja posodobitev: [vstavite datum]
Clickzillas B.V. ("mi", "naš", "nas") spoštuje vašo zasebnost in je zavezana k varovanju vaših osebnih podatkov. Ta politika zasebnosti pojasnjuje, katere podatke zbiramo, kako jih uporabljamo, hranimo in delimo, ko uporabljate naše storitve, vključno z mobilnimi naročninami, digitalnimi vsebinami, promocijami in spletno stranjo www.clickzillas.com ("Storitve").
1. Katere podatke zbiramo
Ob uporabi naših storitev lahko zbiramo naslednje podatke:
Identifikacijski podatki: mobilna številka, e-poštni naslov, IP naslov.
Podatki o naročnini in transakcijah: naročila storitev, naročniški podatki, podatki o obračunu in plačilih.
Tehnični podatki: vrsta naprave, operacijski sistem, brskalnik, mobilni operater, podatki o povezavi.
Podatki o uporabi: interakcije z SMS sporočili, igrami, promocijami in drugimi digitalnimi vsebinami.
Promocijski podatki: informacije, ki jih posredujete pri sodelovanju v nagradnih igrah ali promocijah.
2. Kako zbiramo podatke
Podatke zbiramo na naslednje načine:
- neposredno od vas (ob registraciji, naročilu ali ob kontaktu z nami);
- samodejno, ko uporabljate naše storitve prek mobilnega omrežja ali spleta;
- od tretjih oseb, kot so mobilni operaterji, plačilni procesorji ali oglaševalski partnerji, kadar je to dovoljeno z zakonom.
3. Uporaba vaših podatkov
Vaše osebne podatke uporabljamo za:
- zagotavljanje in dostavo naročenih storitev;
- obdelavo plačil in upravljanje naročnin;
- komunikacijo v zvezi z računom, storitvami ali spremembami pogojev;
- pošiljanje obvestil in promocijskih sporočil (na podlagi vaše privolitve ali kadar je to dovoljeno z zakonom);
- zagotavljanje tehničnega delovanja, spremljanje uporabe in izboljševanje storitev;
- izvedbo nagradnih iger in promocij;
- izpolnjevanje zakonskih obveznosti in uveljavljanje naših pogojev.
4. Pravne podlage za obdelavo
Vaše podatke obdelujemo na podlagi:
- pogodbenih obveznosti – za zagotavljanje storitev, ki ste jih naročili;
- zakonskih obveznosti – kadar to zahtevajo veljavni predpisi;
- naših zakonitih interesov – za izboljšanje storitev, preprečevanje goljufij in varnost omrežja;
- vaše privolitve – za trženje, promocije in nagradne igre (privolitev lahko kadar koli prekličete).
5. Posredovanje podatkov
Vaše podatke lahko delimo z:
- mobilnimi operaterji – za obračunavanje in dostavo storitev;
- ponudniki storitev – za gostovanje, IT podporo, pomoč uporabnikom in trženje;
- pravosodnimi organi – kadar to zahteva zakon;
- poslovnimi partnerji – pri izvedbi promocij ali nagradnih iger (le z vašo privolitvijo).
Vaših osebnih podatkov nikoli ne prodajamo tretjim osebam.
6. Mednarodni prenosi
Kot mednarodno podjetje lahko včasih obdelujemo podatke zunaj Evropskega gospodarskega prostora (EGP). V teh primerih zagotavljamo ustrezne varovalke (npr. Standardne pogodbene klavzule), da so vaši podatki zaščiteni.
7. Hramba podatkov
Osebne podatke hranimo le toliko časa, kot je potrebno:
- naročniški in obračunski podatki: za čas trajanja pogodbe in obdobje, ki ga zahteva zakon;
- podatki o nagradnih igrah: do zaključka promocije in dodatno upravno obdobje;
- podatki za trženje: dokler ne prekličete privolitve ali ne ugovarjate obdelavi.
8. Vaše pravice
V skladu z GDPR imate pravico, da:
- dostopate do svojih osebnih podatkov;
- zahtevate popravek ali izbris podatkov;
- ugovarjate obdelavi ali zahtevate omejitev obdelave;
- kadar koli prekličete svojo privolitev;
- zahtevate prenos podatkov;
- vložite pritožbo pri nadzornem organu za varstvo podatkov.
Za uveljavljanje pravic nas kontaktirajte na privacy@clickzillas.com
9. Varnost
Uporabljamo tehnične in organizacijske ukrepe za zaščito vaših osebnih podatkov pred izgubo, zlorabo ali nepooblaščenim dostopom. Kljub temu noben sistem ni povsem varen, zato popolne zaščite ni mogoče zagotoviti.
10. Piškotki in sledenje
Naša spletna stran lahko uporablja piškotke in podobne tehnologije za:
- izboljšanje uporabniške izkušnje,
- analizo obiska spletne strani,
- prikazovanje prilagojenih vsebin in oglasov.
Več informacij je na voljo v naši Politiki piškotkov.
11. Zasebnost otrok
Naše storitve so namenjene uporabnikom, starim 18 let ali več. Če ste mlajši od 18 let, morate pridobiti soglasje plačnika mobilnih storitev (npr. starša, skrbnika, delodajalca) pred registracijo ali uporabo storitev.
12. Spremembe politike zasebnosti
To politiko zasebnosti lahko občasno posodobimo. Posodobljena različica bo objavljena na naši spletni strani. Ob večjih spremembah vas bomo obvestili preko storitev, SMS-a ali e-pošte.
13. Kontakt
Clickzillas B.V.
Sedež: Maastricht, Nizozemska
Št. registracije: 67773230
ID za DDV: NL857168666B01
E-pošta: help@clickzillas.com
Privacy Policy – Clickzillas B.V.
Last updated: [insert date]
Clickzillas B.V. ("we", "our", "us") respects your privacy and is committed to protecting your personal data. This privacy policy explains what data we collect, how we use, store and share it when you use our services, including mobile subscriptions, digital content, promotions and the website www.clickzillas.com ("Services").
1. What Data We Collect
When using our services, we may collect the following data:
Identification data: mobile number, email address, IP address.
Subscription and transaction data: service orders, subscription data, billing and payment data.
Technical data: device type, operating system, browser, mobile operator, connection data.
Usage data: interactions with SMS messages, games, promotions and other digital content.
Promotional data: information you provide when participating in prize games or promotions.
2. How We Collect Data
We collect data in the following ways:
- directly from you (when registering, ordering or contacting us);
- automatically when you use our services through mobile network or internet;
- from third parties such as mobile operators, payment processors or advertising partners, when permitted by law.
3. Use of Your Data
We use your personal data for:
- providing and delivering ordered services;
- processing payments and managing subscriptions;
- communication regarding account, services or changes to terms;
- sending notifications and promotional messages (based on your consent or when permitted by law);
- ensuring technical operation, monitoring usage and improving services;
- conducting prize games and promotions;
- fulfilling legal obligations and enforcing our terms.
4. Legal Basis for Processing
We process your data based on:
- contractual obligations – for providing services you have ordered;
- legal obligations – when required by applicable regulations;
- our legitimate interests – for improving services, preventing fraud and network security;
- your consent – for marketing, promotions and prize games (you can withdraw consent at any time).
5. Data Sharing
We may share your data with:
- mobile operators – for billing and service delivery;
- service providers – for hosting, IT support, user assistance and marketing;
- law enforcement – when required by law;
- business partners – when conducting promotions or prize games (only with your consent).
We never sell your personal data to third parties.
6. International Transfers
As an international company, we may sometimes process data outside the European Economic Area (EEA). In such cases, we ensure appropriate safeguards (e.g., Standard Contractual Clauses) to protect your data.
7. Data Storage
We store personal data only as long as necessary:
- subscription and billing data: for the duration of the contract and period required by law;
- prize game data: until the end of the promotion and additional administrative period;
- marketing data: until you withdraw consent or object to processing.
8. Your Rights
Under GDPR, you have the right to:
- access your personal data;
- request correction or deletion of data;
- object to processing or request restriction of processing;
- withdraw consent at any time;
- request data portability;
- file a complaint with the data protection supervisory authority.
To exercise your rights, contact us at privacy@clickzillas.com
9. Security
We use technical and organizational measures to protect your personal data from loss, misuse or unauthorized access. However, no system is completely secure, so complete protection cannot be guaranteed.
10. Cookies and Tracking
Our website may use cookies and similar technologies for:
- improving user experience,
- analyzing website visits,
- displaying personalized content and advertisements.
More information is available in our Cookie Policy.
11. Children's Privacy
Our services are intended for users aged 18 or older. If you are under 18, you must obtain consent from the mobile service payer (e.g., parent, guardian, employer) before registering or using the services.
12. Changes to Privacy Policy
We may occasionally update this privacy policy. The updated version will be published on our website. For significant changes, we will notify you through services, SMS or email.
13. Contact
Clickzillas B.V.
Headquarters: Maastricht, Netherlands
Registration number: 67773230
VAT ID: NL857168666B01
Email: help@clickzillas.com